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Tous les prix sont indiqués taxes compr. TVA






Conditions de vente Impression


Les prix, les taxes, les frais de livraison et le délai de livraison


Prix et taxes
Les prix de notre boutique en ligne sont toujours TTC (20%).

Frais de livraison
Tous nos prix sont toujours indiqués sans les frais de livraison. Nous émettons des réserves en cas de modification de prix qui ne dépendent pas de nous (augmentation de prix, nouvelles réglementations sur les prix et la taxation, conditions de transport ou de port), ainsi que pour les éventuelles erreurs typographiques. Il faut ajouter les frais de transport qui dépendent de la taille et du lieu de livraison à toutes les commandes. Les frais de transport sont entre-temps indiqués dans la commande. Si vous souhaitez seulement voir le coût du transport, il vous suffit de déposer l'article dans le panier. Cliquez sur "ACHETER MAINTENANT" puis sur "Payer maintenant".

Les livraisons sont normalement soit effectuées par des coursiers (UPS) ou des sociétés de transport (Scan Global Logistics). Le prix d'envoi est calculé par rapport au poids et au volume. Toutes les livraisons sont effectuées selon un plan horizontal. Aucune livraison ne sera considérée comme effectuée sans un reçu de livraison. Si il n'y a personne à l'adresse indiquée, le coursier ou le transporteur, laissera lorsque cela sera possible un message. Si c'est le cas, vous êtes priés de contacter le coursier ou l'entreprise de transport pour convenir d'une nouvelle expédition. Les livraisons qui selon le souhait de l'acheteur s'effectueront sans reçu de livraison sont aux risques et périls de l'acheteur en cas de défauts ou de dégradations.

- Le prix de livraison se base sur la livraison à des îles reliées au continent par un pont et à celles non reliées par un pont.

- Pour les livraisons au Groenland et dans les îles Féroé, veuillez nous contacter pour obtenir le prix de livraison exact.

Délai de livraison

Nous stockons nous-mêmes la plupart de nos produits. Les produits en réserve sont expédiés le premier jour ouvrable, après la réception de votre paiement. En cas de paiement en ligne par carte de paiement/ de crédit ou lors d'un paiement par remboursement postal, l'article peut être expédié le jour même depuis nos entrepôts, à condition que la commande ait été passée avant 11h00. En cas de virement bancaire, vos articles seront expédiés lorsque le paiement aura été enregistré. La commande doit être payée dans son intégralité.

Le délai de livraison normal est de 5 à 10 jours ouvrables pour les produits en stock

Il est possible que nous ne puissions pas garantir le délai exact de la livraison pour certaines passations de commande

Nous vous proposons une livraison express avec une heure de livraison exacte. Téléphonez-nous pour recevoir une offre.





Modes de paiement

Cartes de paiement / cartes de crédit: VISA, MasterCard, JCB:
Vous pouvez ici payer au moyen des cartes de paiement et de crédit mentionnées ci-dessus grâce à une connexion cryptée et sécurisée directement depuis votre compte vers WorldPay.

Lorsque vous payez à l'aide de VISA, MasterCard ou JCB, il vous suffit de saisir votre numéro de carte, la date d'expiration et le chiffre de contrôle lors de la commande du produit. La somme de votre commande est retirée depuis votre compte avant que l'article ne soit expédié depuis nos entrepôts. Tous les renseignements qui concernent le numéro de carte, la date d'expiration et le chiffre de contrôle sont protégés. Ce qui signifie que l'information est cryptée entre votre navigateur Internet (du propriétaire de la carte) et le serveur internet (WorldPay).
Nous ne recevons aucune information concernant votre numéro de carte, les chiffres de contrôle ou la date d'expiration. Seulement WorldPay. Nous ne pouvons donc pas utiliser plus tard ces renseignements pour effectuer d'autres retraits depuis votre compte, lors d'une éventuelle nouvelle commande par exemple.

Contre remboursement:
Paiement lors de la réception. Nous faisons appel à deux sociétés de transport pour assurer le transport de nos produits: UPS et Scan Global Logistics. UPS reçoit des espèces, Scan Global Logistics ne reçoit aucune forme de paiement lors de la livraison. La carte de paiement et la carte de crédit ne sont pas utilisées lors du paiement par remboursement. Dans le cas où vous auriez choisi lors de votre commande en ligne de payer par remboursement avec Scan Global Logistics en charge de l'expédition, vous serez contacté pour un autre mode de paiement. Puisque seuls les paquets particulièrement lourds et difficilement maniables sont expédiés par Scan Global Logistics, cela signifiera que, dans certains cas particuliers, les commandes ne pourront pas être livrées par remboursement.

Virements bancaires:
Lors de virements bancaires, vous êtes priés de transférer l'argent vers votre compte bancaire à Svenska Handelsbanken:

Banque Populaire du Sud
IBAN nr.: FR7616607002581812132210963
BIC/SWIFT: CCBPFRPPPPG
Numéro de compte bancaire: 16607 00258 18121322109 63

Le n° compte ci-dessus, sera également indiqué dans la confirmation de commande, que vous recevez par e-mail ou par la poste.



Reçu

Le reçu constitue la dernière étape du processus d'achat. Nous vous recommandons de l'inscrire tout de suite après l'achat, même si nous vous envoyons également une facture par la poste après la passation de commande. La facture vous sert également de preuve pour exercer votre droit de réclamation, si par malchance ce cas se présente.

Pour plus de sécurité, nous vous envoyons par ailleurs une confirmation de commande par e-mail à l'adresse e-mail renseignée.



Garantie et réclamation

Votre passation de commande et votre achat chez Dancover A/S via Internet relève de la législation danoise ordinaire. Ceci donne conformément à la loi sur la vente, un droit de réclamation de 24 mois sur tous les produits. Le droit de réclamation signifie que vous pouvez en tant que client vous plaindre des défauts ou des lacunes du produit s'ils se révèlent dans les 24 mois qui suivent l'achat. La condition préalable est cependant que ces défauts ne soient apparus à la suite d'une mauvaise utilisation du produit ou d'une pratique nuisible ayant entraîné l'apparition du défaut.



Résolution du problème

Dancover A/S s'efforcera le plus rapidement possible, après avoir pris connaissance du problème, de prendre les mesures qui s'imposent pour remédier au défaut constaté. Dancover A/S ne paiera pas pour les frais qui pourront se présenter si vous avez de votre propre initiative tenté de résoudre le problème, à moins que ceci ait fait l'objet d'un accord préalable avec Dancover A/S.



Droit de reprise

Vous disposez d'un bon délai pour évaluer votre achat. Vous pouvez en effet annuler votre achat dans les 14 jours et renvoyer le produit. D'après la législation en vigueur pour le commerce en ligne sur les sites Web danois, il existe un droit de reprise de 14 jours sur tous les produits. Le droit de reprise de 14 jours est valable à partir du jour de réception de vos produits. Si vous souhaitez nous retourner un produit, nous devons le recevoir non utilisé et dans son emballage d'origine non ouvert. Les produits doivent nous être renvoyés à notre entrepôt central au plus tard 14 jours après réception. Étiquetez le produit avec son numéro de commande et le mot "Retour".
L'adresse de notre entrepôt est:

Dancover Lager
Oldenvej 11
3490 Kvistgård
Danmark

Vous pouvez contacter notre service clientèle par téléphone au: 0 975 181 800 ou par e-mail: france@dancover.com

Lorsque le produit aura été réceptionné à notre entrepôt central et validé, nous effectuerons le virement du montant de votre commande sur votre compte dans les 14 jours.

Important! Tous les frais de transport (aller et retour) seront à votre charge.

Notez bien ! Tous les frais pour le retour des produits sont à votre propre compte.




Traitement des données personnelles

Les seuls renseignements que nous conservons dans notre système sont ceux que vous nous avez donné lorsque vous avez passé commande. Tels que: nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone. Dancover ne communique pas ces données à un organisme tiers. Dancover utilise uniquement vos coordonnées personnelles pour pouvoir livrer vos produits achetés. Nous conservons ces données durant toute la période de réclamation et de garantie.



Prix et produits dans le Chapiteaux web shop

Nous émettons des réserves vis-à-vis des ajustements de TVA et de devises, de fautes d'impression, de produits non produits ou épuisés. Les prix promotionnels ne sont valables qu'aussi longtemps que les produits sont en stock. Nous émettons de plus des réserves vis-à-vis d'éventuelles fautes de frappe et de mises à jour. Si le produit commandé a été retiré de la gamme, retiré de la production ou ne peut plus être fourni, nous nous réservons le droit d'annuler votre commande. Vous serez ensuite le plus rapidement possible contacté par notre bureau des commandes. Les photos présentes sur notre site ne sont présentées qu'à titre indicatif. Nous émettons des réserves vis-à-vis du fait que les photos de notre boutique en ligne peuvent parfois différer de l'aspect, de la couleur ou de la structure réelle du produit.

À moins qu'autre chose ne soit indiqué, les manuels ont l'anglais comme langue principale.



Force majeure

Si Dancover A/S est dans l'impossibilité d'effectuer la livraison, de procéder à son devoir échange ou si cette obligation de livraison est fortement compromise du fait d'un conflit du travail ou de toute autre circonstance, qui ne relève pas des compétences des parties concernées, telle que l'incendie, la guerre, la mobilisation ou d'appels non prévus d'incorporation en masse par l'armée, de réquisition, de confiscation, de restrictions de devises, de révoltes ou de troubles à l'ordre public, de pénurie de moyens de transports, de pénurie de produits, de circulation bloquée, ainsi que des défauts ou de retards dans les livraisons de sous-traitants ou de fabricants par suite de circonstances similaires à celles énoncées, Dancover sera exempté de toute autre responsabilité que celles des cas de réclamation et Dancover A/S devra dans ces cas, créditer la somme d'achat correspondante du produit manquant.



Litige et attribution de juridiction

Toutes les questions et litiges concernant les contrats et les achats de cette boutique en ligne relèvent de la loi danoise.. Chaque litige entre l'acheteur et Dancover A/S devra être soumis aux tribunaux danois ordinaires avec le Tribunal de commerce de Copenhague (Sø- og Handelsetten) comme première instance.



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